Políticas de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 6 de mayo de 2026

En Portal de Dios (en adelante, "el Sitio", accesible desde https://portaldios.com) respetamos tu privacidad y nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos, cómo la tratamos, con quién la compartimos y qué derechos puedes ejercer.

Al utilizar el Sitio aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta Política, te pedimos que no continúes navegando por el Sitio.

1. Responsable del tratamiento

Sitio web: Portal de Dios — https://portaldios.com
Responsable: PortalDios | Organización PortalDios
Correo de contacto: soporte@portaldios.com
Finalidad principal: publicar contenido cristiano gratuito (estudios bíblicos, oraciones, versículos, mensajes y canciones).

Reemplaza "PortalDios | Venezuela" por el nombre del propietario o empresa responsable del sitio antes de publicar.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que tú nos proporcionas voluntariamente

Cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes a soporte@portaldios.com: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Cuando dejas un comentario en un artículo: nombre o seudónimo, correo electrónico y, opcionalmente, sitio web.
Cuando te suscribes (si esa función está activa): correo electrónico y preferencias de envío.

2.2 Información que se recopila automáticamente

Cuando navegas por el Sitio, nuestros sistemas y los de nuestros proveedores pueden registrar de forma automática:

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e idioma.
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y página de origen (referrer).
Identificadores de cookies y de publicidad.
Eventos básicos de interacción (clics en menús, scroll, búsquedas internas).

Esta información se obtiene principalmente a través de cookies y tecnologías similares, descritas en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Operar y mantener el Sitio y garantizar su seguridad.
Atender tus consultas recibidas por el formulario de contacto o por correo.
Moderar comentarios y prevenir spam o abusos.
Analizar el uso del Sitio mediante herramientas de medición de audiencia.
Mostrar publicidad —personalizada o no— a través de Google AdSense y otros socios publicitarios.
Cumplir obligaciones legales que nos resulten aplicables.
Enviar comunicaciones, solo si te has suscrito o nos has dado tu consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

Según la actividad concreta, tratamos tus datos amparados en una de las siguientes bases legales:

Consentimiento: para cookies no esenciales, publicidad personalizada y, en su caso, comunicaciones por correo.
Ejecución de un servicio: cuando solicitas información o respondemos a tus mensajes.
Interés legítimo: para mantener la seguridad del Sitio, prevenir fraude, hacer estadísticas agregadas y mostrar publicidad no personalizada.
Cumplimiento legal: cuando una norma nos obliga a conservar o ceder información.

5. Publicidad de Google AdSense y socios

Portal de Dios participa en programas de publicidad de terceros. En particular:

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en este Sitio.
Google y sus socios pueden usar cookies de publicidad —incluida la antigua cookie DART y sus equivalentes actuales— para servir anuncios en función de tus visitas a este Sitio y a otros sitios de Internet.
Los proveedores externos, incluido Google, pueden mostrarte anuncios basados en tus visitas anteriores. Estas cookies permiten que Google y sus socios sirvan anuncios a partir de visitas previas.
Puedes inhabilitar el uso de la cookie DART y la personalización de anuncios visitando la Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com.
Para más información sobre las prácticas publicitarias de proveedores externos puedes consultar www.aboutads.info y policies.google.com/technologies/ads.

Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, mostramos un mensaje de consentimiento (CMP certificado por Google) antes de servir cookies publicitarias o personalizar anuncios. Los usuarios de California (CCPA/CPRA) disponen de un enlace "Do Not Sell or Share My Personal Information" para rechazar la venta o el uso compartido de su información.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el Sitio, todos ellos vinculados por las correspondientes garantías contractuales:

Proveedor de hosting y CDN.
Google LLC — Google Analytics, Google Site Kit, Google AdSense.
Plataformas antispam de comentarios (por ejemplo, Akismet, si está activo).
Servicios de email y formularios que se utilicen en el Sitio.
Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores procesan información en países fuera de tu jurisdicción, aplicando garantías como cláusulas contractuales tipo o marcos de transferencia internacional reconocidos.

7. Plazo de conservación

Mensajes de contacto: mientras dure la conversación y hasta 24 meses después, salvo obligación legal de conservación distinta.
Comentarios públicos: mientras el artículo permanezca publicado o hasta que solicites su eliminación.
Datos de analítica: según la configuración de Google Analytics (por defecto, hasta 14 meses).
Cookies: según los plazos descritos en la Política de Cookies.

8. Tus derechos

En función de tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso a la información que tenemos sobre ti.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión ("derecho al olvido").
Oposición y limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a soporte@portaldios.com indicando el derecho que deseas ejercer y, si es necesario, una prueba razonable de tu identidad.

9. Menores de edad

El Sitio no está dirigido específicamente a menores de 14 años. Si eres menor, te pedimos que no nos facilites tus datos sin la autorización de tus padres o tutores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización adecuada, los eliminaremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación. No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse al 100 %, por lo que no podemos asegurar la seguridad absoluta.

11. Enlaces a sitios de terceros

Portal de Dios puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos leer sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Cuando los cambios sean relevantes, lo indicaremos en el Sitio o, si procede, te lo notificaremos por los medios disponibles. La fecha de "Última actualización" identifica la versión vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

📧 soporte@portaldios.com

Nos comprometemos a responder en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos legales aplicables.